Unter dem Begriff Nachrichtendienst subsumieren sich diverse Aufgabenbereiche innerhalb der Feuerwehr. Sowohl die Anschaffung und Wartung von Alarmierungsmitteln, die Aus- und Weiterbildung von Kameraden auf Alarmierungs- und Kommunikationsmittel sowie die Beratung des Kommandos bei Konzepten zu Sonderlagen fallen unter das Aufgabengebiet des Nachrichtendienstes.

Der Sachbearbeiter NRD sowie seine Gehilfen dienen außerdem als erste Support Instanz bei Problemen mit Alarmierungsmitteln oder Funkgeräten.